قوانین و مقررات سازینـو وب

اگر قصد خرید دارید بایستی به قوانین و مقررات سایت سازینو وب پایبند باشید

  وب سایت سازینو وب تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد

 

⚠ قوانین کلی :

ورود کاربران به وب‏‌سایت سازینو وب و ثبت سفارش هریک از خدمات این وب سایت و تایید قوانین و مقررات این مجموعه به منزله تایید تمامی بند بند قوانین درج شده در سایت متین می باشد. لذا از همه کاربران و مراجعین محترم تقاضا داریم با نهایت دقت این قوانین را مطالعه بفرمایند و سپس سفارش خودشان را به ثبت برسانند.

 

⚠ قوانین عمومی :

سازینو وب خودش را متعهد به قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران ، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از مصرف کننده می داند. و براین اساس ما از کاربران انتظار داریم متعهد به قوانین مرتبط با کاربر باشند.

منظور از کاربر یا مشتری

کاربر و یا مشتری به شخصی گفته می شود که وارد سایت سازینو وب مبشود و یکی یا چندی از خدمات سازینو وب  را انتخاب و سفارش بدهد.

1. سازینو وب محصولات اورجینال و بدون لایسنس ارائه خواهد ذاد و هیچ محدودیتی در نصب وجود ندارد در صورت مشاهده هرگونه سوء استفاده اکانت فرذ مسدود و از مرجع قانونی پیگیری خواهد شد .
2. پشتیبانی محصولات فقط بر روی یک دامنه انجام خواهد شد و سازینو وب مسئولیت دامنه های دیگر را نخواهد داشت .
3. پشتیبانی محصولات سازینو وب فقط و فقط از طریق تیکت امکان پذیر میباشد .
4. فروش ، واگذاری ، هدیه محصولات و یا اکانت کاربری سازینو وب به طور کلی غیراخلاقی و غیرقانونی میباشد در صورت مشاهده اکانت مسدود خواهد شد.
5. از آنجایی که محصولات به صورت دانلودی و دریافت آنلاین میباشد و مستقیم در دسترس کاربر قرار میگیرد عودت وجه امکان پذیر نیست پس قبل از خرید دقیق تصمیم گیری کنید .
6. محصولات سازینو وب قبل از انتشار بصورت کامل تست و عیب یابی میشوند و فاقد اشکال کد نویسی میباشند و وجود هرگونه مشکل در قسمت هاستینگ / قطعی / مشکلات دامنه / نسخه قدیمی وردپرس و … به سازینو وب مربوط نخواهد بود .
7. کاربران برای استفاده از خدمات سازینو وب باید حداقل 18 سال سن داشته باشند در صورتی که کاربر زیر سن قانونی باشذ حساب کاربری باید از طریق قیم یا والدین ایحاد شود .
8. نصب ماژول ioncube بر روی سرویس دهنده هاست شما ضروری است.
9.  هر گونه تغییر در سورس محصول موجب توقف پشتیبانی و عدم ارائه آپدیت محصول به کاربر میگردد.
10.  رعایت ادب و احترام در بخش پشتیبانی ضروری است و در صورت عدم رعایت این موضوع از سمت کاربر حساب کاربری مسدود و دسترسی به فایل ها بسته خواهد شد.
11. پشتیبانی محصولات صرفا از طریق بخش تیکتینگ انجام میگیرد و هیچ گونه پشتیبانی تلفنی یا از طریق شبکه های اجتماعی وجود ندارد.
12. پشتیبانی شامل سفارشی سازی یا تغییر سورس محصول براساس نیاز کاربر نمی باشد.
13. مواردی مانند مانند کمبود منابع هاست یا نصب افزونه های اضافی و مخرب شامل پشتیبانی نبوده و عیب یابی آن برعهده کاربر است.
14. تمامی لینک ها و فایل ها قبل از آپلود تست میشوند و به همین دلیل امکان بازگشت وجه به دلیل عدم توانایی کاربر در دانلود و استفاده محصولات وجود ندارد.
15. کاربر وجه برگشت داده شده به کیف پول را میتواند در خرید های بعدی خود استفاده کند.
16. بازگشت وجه به موجودی حساب کاربری ( کیف پول ) انجام میگیرد و به هیچ عنوان امکان برداشت به حساب بانکی وجود ندارد.
17. امکان جایگزینی یا تعویض محصولات به هیچ عنوان وجود ندارد و کاربر باید در هنگام خرید حداکثر دقت خود را به عمل آورد.
18. در صورتی که کاربر محصولی را به اشتباه خریداری نماید به دلیل دانلودی بودن محصول به هیچ عنوان امکان بازگشت وجه وجود ندارد.
19. اگر کاربری توانایی استفاده از محصول را دلیل عدم آشنایی با وردپرس و موارد اولیه را نداشته باشد امکان بازگشت محصول وجود ندارد.
20. در صورتی که کاربر پس از خرید محصول نسبت به فروش آن در سایت خود یا سایت دیگر یا ارائه رایگان اقدام نماید بدون هیچ تذکری ضمن قطع دسترسی به محصولات حساب کاربری وی برای همیشه مسدود خواهد شد.
21. امکان ایجاد چندین حساب کاربری توسط فرد حقیقی یا مجموعه حقوقی وجود ندارد در صورت مشاهده این موضوع حساب کاربری ثانی آن ها مسدود خواهد شد.
22. توهین ، تهدید ، افترا به کاربران دیگر ، پشتیبان های مجموعه یا سایر کارمندان موجب انسداد همیشگی حساب کاربری کاربر خواهد شد.
23. از آنجایی که فایل‌های وبسایت سازینو وب بصورت دیجیتالی یا دانلودی در اختیار کاربر قرار داده می‌شود، لازم به ذکر است که کاربر همواره بایستی فایل‌های خریداری شده را دانلود نماید تا در صورت ایجاد شرایط فورس ماژور و حوادث غیر قابل اجتناب مانند سیل، زلزله و موارد طبیعی در محل استقرار تیم و یا دیتاسنتر میزبان اطلاعات سایت، مشکلی از بابت دسترسی به فایل خریداری شده نداشته باشد. بدیهی است در صورت بروز چنین شرایطی امکان ارائه سرویس و خدمات‌دهی به کاربر وجود نخواهد داشت.

 

⚠ اطلاعات شخصی دریافتی :

1- نام و نام خانوادگی

2- شماره همراه با صحت پیامکی

3- نام نمایشی

5- آدرس ایمیل

این اطلاعات شخصی بوده و فقط نزد ما با امنیت کامل نگهداری میشود .

* در صورت لذوم با نامه مرجع قضایی اطلاعات تحویل همان ارگان داده خواهد شد در غیر اینصورت اطلاعات محفوظ میباشد .

 

⚠ قوانین پنل پیامکی :

پنل پیامکی سازینو وب زیر نظر زیر ساخت پنل معروف ippanel میباشد و مدارک در پنل به صورت اتوماتیک سیستمی توسط پلیس فتا بررسی خواهد شد . سازینو وب تنها به مشتریان خود پنل ارائه خواهد داد به جهت استفاده از ورود / خروج وبسایت و ارسال پیامک توضیحات وب سایت . …  غیر از این هیچگونه مسئولیتی دیگری نخواهد داشت . سازینو وب هیچگونه فروش خطوط و …. ندارد و هیچگونه پنل نمایندگی و یا غیره نخواهد داد . 

1. در صورت تغییر قیمت از سوی نهادهای مرجع و اپراتورها، هزینه‌ی ارسال پیامک‌های خریداری شده با قیمت جدید محاسبه خواهد شد.
2. در زمان ثبت نام شما موظف می‌باشید که اطلاعات دقیق وارد نمایید و پس از آن مدارک لازم را به صورت واقعی آپلود نمایید. در صورت استفاده از مشخصات شخص دیگری در سامانه، تبعات قانونی آن متوجه شما خواهد بود.
3. تمامی اطلاعات خود را به صورت صحیح وارد نمایید. درصورتی که اطلاعات اشتباهی توسط شما اعلام شود ، علاوه بر مسدود نمودن پنل ، شرکت این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در صورت نیاز از مراجع قانونی پیگیری‌های لازم را انجام دهد.
4. پنل پیامکی سازینو وب به مشتریان خود کاملا واگذاری رایگان بوده و هیچ هزینه ای دریافت نمیشود / هرگونه سوء استفاده از پنل فروش ، واگذاری و … پنل مسدود و عواقب آن برعهده شخص حقیقی میباشد . 

کلیه پیامک‌های ارسال شما تحت کنترل دقیق سیستم مانیتورینگ هوشمند و انسانی بوده و از آنجایی که این سامانه جهت اطلاع رسانی و ارسال پیامک تبلیغاتی مجاز طراحی شده، لذا هرگونه پیامک با محتوای ذیل جرم محسوب شده و در صورت مشاهده سریعا مراتب به صورت آنلاین به پلیس فتا گزارش خواهد شد:

1. کلیه پیامک‌ها با محتوای غیر اخلاقی، توهین، شوخی، جوک، اعلام برنده شدن یا ارائه جایزه، سرکار گذاشتن از طریق پیامک (حتی دوستان و آشنایان)، اخاذی، شرط بندی و قمار
2. ارسال پیامک از طرف بانک‌ها یا اپراتورهای سیم‌کارت یا ارگان‌های دولتی، امنیتی، نظامی و سیاسی
3. ارسال هرگونه پیامک که به نحوی فرستنده در آن مشخص نباشد.
4. ارائه تسهیلات و وام‌های بانکی غیرمجاز، خرید و فروش فیش حج و اقدام به کلاهبرداری و فیشینگ
5. ارسال پیامک از طریق پنل جهت تبلیغات و اطلاع‌رسانی است. لذا از ارسال‌ پیامک‌های شخصی خودداری نمایید.

مدارک مورد نیاز برای افراد حقیقی :

1. اسکن یا تصویر کارت ملی صاحب پنل
2. اسکن یا تصویر شناسنامه صاحب پنل

ارسال مدارک جهت فعال شدن پنل پیامکی برعهده شخص حقیقی بوده و سازینو وب هیچگونه مسئولیتی در این مورد ندارد و فقط و فقط توسط شخص حقیقی انجام خواهد شد .

 

قوانین محتوای پیامکی :

1. محتوای پیامک نباید شامل تبلیغ و معرفی کالاها و خدماتی باشد که طبق قوانین کشور ممنوع اعلام شده است.
2. محتوای پیامک نباید شامل تبلیغ و معرفی کالاهای غیراخلاقی و جنسی باشد.
3. محتوای پیامک نباید شامل مبارزات انتخاباتی بر علیه کاندیداهای دیگر باشد.
4. محتوای پیامک نباید شامل جعل اخبار ، انتشار اکاذیب و اطلاعات غلط باشد.
5. محتوای پیامک نباید شامل مواردی باشد که باعث تشویش اذهان عمومی شود.
6. محتوای پیامک نباید شامل مواردی باشد که نظم عمومی جامعه را بر هم می زند.
7. محتوای پیامک نباید شامل مواردی باشد که امنیت عمومی جامعه را بر هم بزند.
8. محتوای پیامک نباید شامل مواردی باشد که برخلاف قوانین عمومی کشور است.
9. محتوای پیامک نباید شامل مواردی باشد که مطابق با قوانین کشور و اسلام نیست.

 

برخی از تبلیغاتی که با توجه به حساسیت ، نیازمند اخذ مجوز رسمی ارسال می باشند:

1. تبلیغات لوازم آرایشی و بهداشتی.
2. تبلیغات هرگونه فعالیتی که مرتبط با سلامت جسم و روح (درمانی و پزشکی) می باشد.
3. تبلیغات هرگونه کالای ویژه بزرگسالان.
4. تبلیغات هرگونه کالای مرتبط با امور جنسی.
5. تبلیغات مرتبط با مراکز آرایشی و بهداشتی.
6. تبلیغات برای فروش ملک و زمین بدون داشتن پروانه کسب.

 

⚠ قوانین پشتیبانی وب سایت :

سازینو وب کاملا شفاف و واضح در صفحه (( پشتیبانی وب سایت )) توضیحات لازم را داده است . خدمات و پشتیبانی وب سایت شامل موارد زیر فقط و فقط خواهد شد :

1. بروزرسانی هسته ، قالب ، افزونه ها
2. رفع خطاهای رایج وردپرس
3. پاسخگویی به سوالات
4. پرسش پاسخ از طریق تیکت
5. بررسی سرعت سایت
6. بهینه سازی تصاویر توسط افزونه
7. نصب افزونه های کاربردی و مهم
8. پاکسازی فایل های مخرب
9. بررسی امنیت و پیکربندی
10. چک لیست سئو

موارد بیشتر از این / طبق توافق طرفین شامل هزینه مازاد خواهد شد . 

 

⚠ قوانین و شرایط طراحی :

۱- شروع روند طراحی و ارجاع کار برای واحد مربوطه مستلزم واریز هزینه طراحی و تایید حسابداری می باشد.

2- روند پروسه طراحی معمولا بین ۱ الی ۳ روزکاری زمان بردار است.

3- مشاهده طرح نهایی و غلط گیری بر عهده سفاش دهنده میباشد بعد از طراحی هر مشکلی باشد سازینو وب مسئولیتی برعهده نخواهد داشت .

 

⚠ قوانین نماد اعتماد الکترونیک :

الف) در مورد کالاهای ساخته شده با مشخصات فردی مصرف کننده که به طور واضح جنبه شخصی دارند به علت شرایط خاص کالا و خدمات، حق انصراف ۷ روزه غیر قابل اعمال بوده و ادعای بازگشت هزینه به استناد حق انصراف از سوی مصرف کننده مسموع نخواهد بود.

ب) به منظور جلوگیری از بروز مشکل در اجرای مواد ۳۷ و ۳۸ قانون تجارت الکترونیکی ضروری است، مصرف کننده انصراف خود از انعقاد یا ادامه قرارداد را از طریق نامه، فکس یا ایمیل به اطلاع فروشنده رسانده و تائیدیه اطلاع مخاطب از قصد خود را نیز دریافت نماید.

 

• توجه داشته باشید که احتمال تغییر در قوانین بسته به شرایط در طول زمان وجود دارد، خریداران موظف به چک کردن این صفحه در بازه های زمانی ۳ ماهه هستند .
• آخرین بروزرسانی قوانین : 7 فروردین 1404

 

⚠ تغییرات توافقنامه :

توافقنامه استفاده از سایت سازینو وب تابعی است از قوانین جمهوری اسلامی ایران و سایر قوانین مجامع ناظر بر خدمات قابل ارائه سازینو وب و از آنجا که این قوانین و توافقات در سطح کشور و بین الملل به طور آنلاین و ماهانه امکان تغییر دارند، سازینو وب حق تغییرات آتی در توافقنامه را بر خود محفوظ می داند و نسخه توافقنامه بروز شده را از طریق لینک به صفحه توافقنامه در وب سایت سازینو وب در دسترس عموم قرار خواهد داد. ضمنا سازینو وب مسئولیتی نسبت به اطلاع رسانی نفر به نفر در خصوص تغییرات احتمالی نداشته و خریدار می بایست موارد را عندالزوم با مراجعه به وب سایت کنترل نماید.